Gisela trabaja en el equipo de Acción social desde 2023. Estudió Integración social, aunque en su entorno nadie se dedicaba a este ámbito. Le gustó tanto, que después hizo Trabajo social. Cree que la variedad de pensamientos enriquece los equipos y que cada cual aporta algo “especial e importante”.

«Estoy en el centro de día Folre y en Llars Renaixent. Trabajo con jóvenes en algunos pisos y me ocupo de las primeras entrevistas de personas que nos piden ayuda. También doy apoyo cuando hay dificultades con la situación administrativa o temas judiciales de las personas usuarias.

Durante estos años trabajando en el área social he aprendido que cada persona es diferente, aunque tenga orígenes, edad, etc, parecidos. Una cosa que he podido comprobar es que cuando un joven sale de la situación de calle, deja de delinquir. Otra es que a veces pequeños pasitos son significativos y adquirir hábitos es muy importante.

Cuando ves que no puedes ayudar a alguien es duro, pero no podemos abarcar todos los perfiles. El proceso de muchas personas usuarias puede ser como una montaña rusa y acompañamos para que las subidas y bajadas no sean tan fuertes. Creamos un vínculo que hay que cuidar y en él influyen tu experiencia y tu carácter».